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DCN产品开箱不合格更换政策

用户购买产品后,开箱检查确定功能为不合格的,DCN将可予以换新服务。
DOA (Dead On Arrival)必须同时满足以下条件,否则以正常送修处理:
1.客户购买DCN产品之日起 30 天之内(以与DCN签订的合同或销售发票为准);无凭证的自出库之日起60天内;
2.由DCN工程师判定为故障的;
3.包装和附件必须齐全(以装箱单为准)。

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